KẾT THÚC BÁN HÀNG ĐÒN QUYẾT ĐỊNH

Xử lý lời từ bỏ chối

Luôn kiên định với cả quyết khiến hầu như khó khăn đề xuất xê dịch với các lắp thêm có vẻ như trở ngại bắt buộc đầu hàng. (Jeremy Collier)

Trong thực tiễn, rất nhiều cuộc bán hàng thành công hay nhận ra gấp đôi lời khước từ đối với đông đảo cuộc bán sản phẩm thua cuộc. Đối với những người bán hàng, khước từ chưa phải là việc chấm dứt cơ mà nó là 1 trong những câu hỏi; và bao gồm thắc mắc này đã dẫn đến quyết định tải của người sử dụng nếu khách hàng nắm rõ với thực hành thực tế phần nhiều nguyên tắc sau:

Chuẩn bị mang đến lời tự chối: lập list những lời khước từ mà bạn cũng có thể cảm nhận trường đoản cú khách hàng với phân nó thành những đội (Chi phí, quality, tính tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh, sự mới mẻ,...); tiếp đến hãy đưa ra những câu trả lời tngày tiết phục mang lại từng nhóm.

Một phương pháp giải pháp xử lý không giống là nhìn nhận và đánh giá lời lắc đầu như bài toán người sử dụng tận hưởng chúng ta đưa ra chiến thuật mang đến sự việc của họ. Nếu quý khách hàng nói: ”Tôi nên bàn lại”, hãy tưởng tượng ý của mình là: “Hãy đến tôi nguyên nhân hợp lí để sở hữ thành phầm này, tôi sẽ không còn cần hỏi ý kiến ai nữa”. Lời từ chối là bàn giẫm của thành công xuất sắc nếu khách hàng biết cách xử trí nkhô giòn với công dụng.

Xem thêm: Đánh Giá Xiaomi Mi 6 - Đánh Giá Chi Tiết Xiaomi Mi 6

khi vẫn chuẩn bị trước cho trường hợp, hãy để khách hàng dễ chịu khi khước từ và đặt thắc mắc. Khách mặt hàng luôn luôn tin rằng “Tôi không thể” cho tới khi chúng ta chỉ cho chúng ta thấy những cách thực hiện với lựa chọn; hoàn hảo và tuyệt vời nhất đừng lấn sân vào chi tiết cuộc bán sản phẩm còn nếu không cầm vững chắc giải pháp trả lời những câu phủ nhận đang nghe...

Bên cạnh đó, phần này tác giả còn đề cùa đến 9 lời lắc đầu thông dụng mà số đông công ty bán hàng cần biết biện pháp vấn đáp, ví dụ như: lời từ chối ngầm (người tiêu dùng ít nói với thụ động), nguyên do với nguyên do (quý khách phản ứng phiên bản năng, bốc đồng), lời không đồng ý ác ý (người sử dụng trong yếu tố hoàn cảnh tiêu cực cùng buông bỏ giận lên người bán), mà còn còn có trải nghiệm thông báo, lời lắc đầu khoe khoang, lời không đồng ý sau cuối (hay còn được gọi là lời từ chối tung hỏa mù), v.v... Sau lúc giải pháp xử lý gần như sự việc này, chúng ta cũng có thể tiến trực tiếp cho thắc mắc kết thúc.

trong số những phương pháp kết thúc được nhắc tới là Cách xong “ngược”: Brian Tracy đã nhận xét cách thức kết thúc này là “hài hước và hiệu quả”, rất có thể áp dụng trong nhiều trường vừa lòng. Một trong cha ví dụ mang đến cách ngừng “ngược”: Một tỷ phú khởi nghiệp bằng Việc “bán” cuộc hội thảo chiến lược nhì ngày về phong thái làm giàu của anh ấy ta. Sau khi reviews về văn bản hội thảo chiến lược, vẫn bao gồm người theo dõi lên tiếng: “Tôi mong muốn tmê mẩn gia cơ mà không đủ tiền”, cùng đây đó là lời nói cơ mà fan vận dụng phương pháp ngừng “ngược” như vị diễn giả bên trên ao ước đợi. Sau khi có những công bố quan trọng, anh ta đáp:

Để tsay mê gia buổi hội thảo này anh sẽ mất 495 đô-la trong 2 ngày với được bảo vệ vô điều kiện. Anh nói anh đang ra ngôi trường và đi làm việc mười (20) năm với tất yêu trả nổi số chi phí 495 đô-la sao? Chính vị vậy anh phải xin, vay mượn hoặc trộm cắp để hoàn toàn có thể đến buổi hội thảo chiến lược để học tập phương pháp nâng cấp thực trạng tài chính, những điều đó anh sẽ không còn khi nào nên nói câu này nữa.

Việc sử dụng chủ yếu chiếc “không” của đối phương làm cho lý do thuyết phục độc nhất vô nhị sẽ xóa tan mối nghi vấn của chúng ta. Đó chính là câu vấn đáp mang “súc tích không thể cưỡng lại” khiến cho các bạn thức tỉnh với xếp hàng lâu năm đăng kí buổi hội thảo 495 đô-la nọ.

Nắm vững vàng thủ thuật kết thúc

Giả định bao gồm ý nghĩa độc nhất vô nhị chính là một ai đó, bằng phương pháp nào kia gồm phát minh khác biệt rộng, hưởng thụ bức thiết chính là tìm ra người dân có ý tưởng độc đáo và khác biệt đó, tiếp thu kiến thức cùng vận dụng nó thiệt nkhô nóng. (Jaông xã Welch)